Polityka prywatności Pneumatic Complex opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego oraz osób kontaktujących się z firmą za pośrednictwem formularza, e-maila, telefonu lub innych kanałów komunikacji. Firma Pneumatic Complex działa od 1997 roku w obszarze pneumatyki przemysłowej i udostępnia na swojej stronie dane kontaktowe oraz informacje o działalności handlowej i serwisowej.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Pneumatic Complex z siedzibą w Zgórsku przy ul. Zgórsko 1B, 26-052 Nowiny/Zgórsko. Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail pneumatic@pneumatic-complex.com.pl oraz telefon +48 604 263 253.

2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać dane, które użytkownik podaje dobrowolnie, takie jak imię, nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Możemy też przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, na przykład adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności na stronie, jeśli są one zbierane przez narzędzia analityczne lub techniczne.

3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
• przygotowania oferty handlowej lub serwisowej,
• realizacji współpracy biznesowej,
• obsługi zgłoszeń serwisowych,
• zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
• prowadzenia działań analitycznych i statystycznych związanych z ruchem na stronie.

4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• zgody użytkownika, jeżeli została wyrażona,
• niezbędności do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub w celu jej wykonania,
• prawnie uzasadnionego interesu administratora, w szczególności w zakresie komunikacji, obsługi zapytań, dochodzenia roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony.

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Pneumatic Complex w prowadzeniu strony internetowej, obsłudze IT, hostingu, analizie ruchu oraz obsłudze komunikacji i dokumentacji. Dane mogą być również udostępniane podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień, obsłudze serwisowej oraz świadczeniu usług powiązanych z działalnością firmy.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane będą przetwarzane do czasu jej cofnięcia, o ile dalsze przetwarzanie nie będzie wymagane na innej podstawie prawnej.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą:
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dopasowania treści do użytkownika, prowadzenia statystyk oraz poprawy jakości usług. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej, przy czym ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcji strony, uzyskania odpowiedzi na zapytanie lub realizacji współpracy handlowej i serwisowej. Brak podania danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub obsługę zgłoszenia.

10. Zabezpieczenie danych
Pneumatic Complex stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione do ich przetwarzania.

11. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Pneumatic Complex pod adresem e-mail pneumatic@pneumatic-complex.com.pl lub telefonicznie pod numerem +48 604 263 253. Dane adresowe firmy to Zgórsko 1B, 26-052 Nowiny/Zgórsko.